Coluna Minas Turismo Gerais Jornalista Sérgio
Moreira
Vai
viajar, tenha cuidados. Veja seus direitos e deveres no seu pacote de viagem, pois
está aumentado as reclamações das pessoas por causa de problemas com passagens,
hospedagem e transporte.
O
Natal, réveillon e as férias denominada como alta temporada de fim de ano
intensifica a busca por passagens, reservas e aluguel de imóveis, mas também
amplia os transtornos enfrentados pelos viajantes. Tenha o alerta na obrigação
das empresas do setor em garantir serviços adequados e transparentes — ainda
mais em um período em que o turismo registra forte expansão no País.
O
movimento aquecido, porém, vem acompanhado do aumento das queixas. Dados do
Procon mostram que o setor de turismo está entre os líderes de reclamações,
envolvendo cancelamentos de voos, overbooking, falhas em reservas e atrasos em
reembolsos.
Informações
da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) apontam que as reclamações sobre
viagens mais que dobraram nos último ano, saltando de cerca de 57 mil para mais
de 120 mil registros.
Atrasos,
cancelamentos e overbooking: o que diz a lei - De acordo com os
especialistas em Direito do Consumidor, passageiros afetados por atrasos ou
cancelamentos de voos têm direito à assistência material, que varia conforme o
tempo de espera, podendo incluir alimentação, hospedagem e deslocamento.
Passageiros
afetados por atrasos ou cancelamentos têm direito à assistência material
conforme o tempo de espera, podendo optar por reembolso integral, remarcação do
bilhete ou crédito para uso futuro sem custo adicional.
Passageiros
afetados por atrasos ou cancelamentos têm direito à assistência material
conforme o tempo de espera, podendo optar por reembolso integral, remarcação do
bilhete ou crédito para uso futuro sem custo adicional.
O
consumidor pode optar ainda por reembolso integral, remarcação do bilhete ou
crédito para uso futuro sem custo adicional.
Em
casos de overbooking, a empresa deve acomodar o cliente em outro voo ou
reembolsar, incluindo despesas com alimentação e hospedagem, se necessário.
O
ministro do STF, Dias Toffoli suspendeu nacionalmente todos os processos que
discutem overbooking, decisão que evidencia a relevância jurídica do tema e a
necessidade de padronização na interpretação dos direitos dos passageiros. O
que está acontecendo um imbróglio no setor jurídico e os clientes, junto as
empresas de aviação.
Transporte
terrestre e hospedagem também inspiram atenção - No transporte por ônibus,
atrasos superiores a uma hora garantem ao passageiro o direito ao reembolso ou
remarcação em outra viação.
Se a
espera ultrapassar três horas, a empresa deve fornecer alimentação; quando não
há possibilidade de seguir viagem no mesmo dia, o consumidor tem direito a
hospedagem.
A
rede hoteleira, por sua vez, também projeta fluxo intenso para o período. O
turismo nacional — somando hospedagem, alimentação, transporte e serviços
associados vem crescendo este ano batendo recordes na movimentação financeira,
e na geração de emprego e renda.
Em
meio ao aumento da demanda, especialistas reforçam que todas as condições de
reserva devem estar claras na oferta ou contrato, e que o consumidor precisa
manter registros, incluindo comprovantes de pagamento e conversas com o
prestador.
Como evitar prejuízos e agir diante
de problemas - è importante destacar que algumas medidas simples ajudam a
evitar golpes, frustrações e perdas financeiras.
Entre elas, pesquisar a reputação da
agência ou plataforma antes da compra, desconfiar de promoções muito abaixo do
preço de mercado, conferir detalhadamente contratos e guardar todos os
comprovantes envolvendo a viagem.
Caso ocorra algum problema, o ideal é
registrar a reclamação no Procon ou na plataforma consumidor.gov.br
Em situações sem acordo, o consumidor
pode recorrer ao Juizado Especial Cível, que atende causas de menor
complexidade.
A informação é o maior escudo
do viajante, pois viajar deve ser motivo de alegria, e não de estresse.
Conhecer os seus direitos é a melhor forma de garantir que imprevistos não se
transformem em prejuízos.
"Concerto de Natal do Barroco ao Jazz” no Palácio das Artes
O
"Concerto de Natal do Barroco ao Jazz" terá apresentações nos dias 18
e 19 de dezembro, às 20h; haverá a participação da Orquestra Sinfônica e Coral
Lírico de Minas Gerais, do grupo de dança BeHoppers, do Coral Infantojuvenil
Palácio das Artes e de solistas convidados.
Foto: Paulo Lacerda
A
Orquestra Sinfônica de Minas Gerais (OSMG), juntamente com o Coral Lírico de
Minas Gerais (CLMG), encerra a temporada 2025 com uma apresentação especial
dedicada ao repertório natalino.
Foto:Paulo
Lacerda
Sob
a regência do maestro André Brant, o “Concerto de Natal: Do Barroco ao Jazz”
conta com a participação especial dos solistas Barbara Brasil (mezzosoprano),
Sandro Assumpção (tenor) e Filipe Santos (barítono). Haverá, ainda, a
participação do Coral Infantojuvenil Palácio das Artes e do grupo de dança
BeHoppers. Em duas noites, o público irá vivenciar uma celebração que atravessa
séculos e estilos, e vai do estilo barroco de Johann Sebastian Bach à leveza do
jazz contemporâneo.
Foto: Nelson de Almeida
As apresentações serão
nos dias 18 e 19 de dezembro (quinta e sexta-feira), às 20h, no Grande Teatro
Cemig Palácio das Artes. Os ingressos estão disponíveis a preços populares na
bilheteria do teatro e na plataforma Eventim.
Na
primeira parte do concerto, com a participação dos solistas convidados, a
atmosfera é de grandiosidade com a cantata “Jauchzet, frohlocket” (“Alegrem-se,
exultem”), que abre o “Oratório de Natal” de Bach. A obra, que estreou em 1734,
é um dos pilares do repertório sacro natalino, marcada por coros festivos e
harmonias que tornaram o compositor alemão um ícone da música ocidental. Após
um intervalo, o concerto avança quase três séculos e adentra o universo do jazz
em uma seleção de arranjos de Fred Natalino, pianista do Coral Lírico de Minas
Gerais. Obras como “Abertura Jingle Jazz”, “Silent Night”, “Medley Natalino”,
“Swinging with the Saints” e “Mr. Santa” ganham uma performance cheia de
energia, reforçada pela participação do grupo de dança BeHoppers, que traz à
cena o charme do swing e do lindy hop.
O
“Concerto de Natal: Do Barroco ao Jazz” é realizado pelo Ministério da Cultura,
Governo de Minas Gerais, Secretaria de Estado de Cultura e Turismo de Minas
Gerais e Fundação Clóvis Salgado. As atividades da Fundação Clóvis Salgado têm
a Cemig como mantenedora, Patrocínio Master do Instituto Cultural Vale e Grupo
Fredizak, Patrocínio Prime do Instituto Unimed-BH, da ArcelorMittal e da
Usiminas, Patrocínio da Vivo e correalização da APPA – Cultura &
Patrimônio. O Palácio das Artes integra o Circuito Liberdade, que reúne mais de
50 equipamentos com as mais variadas formas de manifestação de arte e cultura
em transversalidade com o turismo. A ação é viabilizada por meio da Lei
Estadual de Incentivo à Cultura (LEIC) e pela Lei Federal de Incentivo à
Cultura. Vale-Cultura. Governo Federal, Brasil: do lado do povo brasileiro.
Encerrando
uma grande temporada — André Brant, regente assistente da OSMG, destaca o
caráter comemorativo do espetáculo e o diálogo que costura as duas partes.
“Buscamos dois tipos de repertório: primeiro, a cantata inicial do ‘Oratório de
Natal’ de Bach, com uma abordagem mais erudita. Depois, viajamos quase três
séculos para o jazz, que também carrega influências barrocas, especialmente do
próprio Bach. O público vai reconhecer, nos arranjos de Fred Natalino, melodias
e temas tradicionais do Natal. Será um concerto muito especial, com quase 200
pessoas no palco, encerrando a temporada em grande estilo”, adianta o maestro.
A
presença da dança também amplia o impacto sensorial do concerto.
Foto: Gilberto Goulart
A
parceria com o grupo BeHoppers já é tradição do concerto natalino e ocorreu
pela primeira vez em 2017, com o Coral Lírico e a banda de jazz Happy Feet.
Para Fabrício Martins, integrante dos BeHoppers, a colaboração acrescenta uma
camada visual à experiência musical: “A participação dos BeHoppers em um evento
tão tradicional como o Concerto de Natal é sempre um ponto alto para nosso
grupo. Acreditamos que a integração da dança confere uma poderosa visualidade
artística à música, expandindo as fronteiras sensoriais e oferecendo ao público
emocionantes possibilidades de apreciação do espetáculo”.
Já
para os jovens artistas do Coral Infantojuvenil Palácio das Artes, o concerto
também tem um significado afetivo profundo.
Foto: Ângela Ferreira
Para
a adolescente Lara Santana, será a última apresentação com o coro, pois a faixa
etária estabelecida para o grupo é entre oito e 16 anos. Apesar disso, ela
pretende seguir na música. “Não tenho dúvidas de que o concerto de Natal será
maravilhoso e memorável! Por meio do Coral Infantojuvenil, tive meu primeiro
contato com a música erudita e, a partir dessa interação, percebi que essa era
a minha vocação. Ao integrar o coro, aprendi sobre esforço, dedicação e
disciplina, evoluí como pessoa e musicista e fiz inúmeras amizades para além da
música. Esse projeto é de extrema importância para os jovens e crianças, que
têm a oportunidade de experienciar o universo mágico da música com o
excepcional maestro Bruno Thadeu. É uma grande honra e alegria poder fechar
esse ciclo tão marcante na minha vida ao lado do Coral Lírico de Minas Gerais e
da Orquestra Sinfônica de Minas Gerais!”, comemora.
Programa
do concerto - Cantata "Jauchzet frohlocket", do oratório de Natal -
Johann Sebastian Bach - Solistas: Barbara Brasil (mezzosoprano), Sandro
Assumpção (tenor) e Filipe Santos (barítono)
“Abertura
Jingle Jazz” (arr. Fred Natalino)
“Silent Night” (arr. Fred Natalino)
“Medley Natalino” (arr. Fred Natalino)
“Swinging with the Saints” (arr. Fred Natalino)
“Mr. Santa” (arr. Fred Natalino)
FUNDAÇÃO
CLÓVIS SALGADO – Com a missão de fomentar a criação, formação, produção e
difusão da arte e da cultura no estado, a Fundação Clóvis Salgado (FCS) é
vinculada à Secretaria de Estado de Cultura e Turismo de Minas Gerais (Secult).
Artes visuais, cinema, dança, música erudita e popular, ópera e teatro
constituem alguns dos campos onde se desenvolvem as inúmeras atividades
oferecidas aos visitantes do Palácio das Artes, CâmeraSete – Casa da Fotografia
de Minas Gerais – e Serraria Souza Pinto, espaços geridos pela
FCS. A Instituição é responsável também pela gestão dos corpos
artísticos – Cia de Dança Palácio das Artes, Coral Lírico de Minas Gerais e
Orquestra Sinfônica de Minas Gerais –, do Cine Humberto Mauro, das Galerias de
Arte e do Centro de Formação Artística e Tecnológica (Cefart). A Fundação
Clóvis Salgado é responsável, ainda, pela gestão do Circuito Liberdade, do qual
fazem parte o Palácio das Artes e a CâmeraSete. Em 2021, quando celebrou 50
anos, a FCS ampliou sua atuação em plataformas virtuais, disponibilizando sua
programação para público amplo e variado. O conjunto dessas atividades
fortalece seu caráter público, sendo um espaço de todos e para todos.
Concerto
de Natal: Do Barroco ao Jazz
Data:
18 e 19 de dezembro (quinta e sexta-feira)
Horário:
20h
Local:
Grande Teatro Cemig Palácio das Artes
(Av.
Afonso Pena, 1537 - Centro, Belo Horizonte)
Classificação
indicativa: Livre
Valor
dos ingressos: R$ 15 a meia-entrada e R$ 30 a inteira, à venda na bilheteria do
teatro e na plataforma Eventim
Semana do Museólogo
Museu da Inconfidência
Minas
Gerais tem uma riqueza em sua história em todos os municípios, os registros
estão nos museus, casas de cultura. Relatos de experiência de profissionais da
área e lançamento de nova modalidade de cadastro na plataforma Minas Criativa
são destaques da programação.
O Sistema
Estadual de Museus de Minas Gerais, rede coordenada pelo Governo de Minas, por
meio da Secretaria de Estado de Cultura e Turismo, preparou atividades
gratuitas para a 3ª Semana do Museólogo. As atividades acontecem,
respectivamente, nos dia 18 e 19 de dezembro com início às 14h, pela
plataforma Teams. A inscrição é feita gratuitamente pelo Sympla e qualquer
pessoa interessada pode participar.
A
iniciativa, criada a propósito do Dia Nacional do Museólogo, celebrado dia 18
de dezembro, reúne profissionais de museus que relatam experiências, desafios e
perspectivas para museus. Na ocasião, será lançada, também, uma nova modalidade
de cadastro na plataforma Minas Criativa. Com ela, todas as informações
relativas aos museus de Minas Gerais passam a estar abertas ao público, por
meio de consulta on-line.
Ao todo
serão divididos com o público cinco relatos de experiências. Karlla Kamylla
Passos partilha sua vivência na fala “Ser museóloga e
professora”. Bia Pimentel, sob o título “A construção de
uma mediação contracolonial no acervo do Centro de Arte Popular”, propõe uma
reflexão, a partir da coleção do CAP, sobre a vitalidade na construção
narrativa das histórias concebidas por artistas não brancos, como indígenas e
quilombolas.
Já Kelvin
Martins apresenta a nova configuração do Setor de Museologia do SESI Museu de
Artes e Ofícios, também integrante do Circuito Liberdade, com o relato
“Museologia do MAO: Comunidade, Documentação e Pesquisa”.
Luiz
Eduardo Barros e Fábio Lúcio Mello Tobias, em “O bom uso do celular no museu e
a diversificação de eventos: gamificação, exposição e a interação entre o
passado e o presente” abordam a modernização das práticas museológicas, visando
incorporar públicos jovens. Por fim, Cláudia Maria Vilhena inclui experiências
internacionais com “Um passeio pelos museus de Maputo em Moçambique” — um
relato sobre suas visitas a diferentes tipologias de museus na cidade
moçambicana de Maputo.
Museu Guimarães Rosa, em Cordisburgo
Minas
Criativa: transparência e estratégia - O lançamento do Cadastro Mineiro de
Museus na Plataforma Minas Criativa inaugura uma nova fase de transparência dos
dados e informações sobre os museus do estado. O cadastro é amplo, envolvendo
acervo, informações dos profissionais e indicadores que permitam análises
detalhadas para o planejamento de políticas públicas e acesso cidadão. No caso
dos profissionais, serão publicizados o segmento em que atua, a função, dentre
outros aspectos.
O
cadastro na plataforma Minas Criativa possibilita também a reunião das
informações em um único sistema, a integração com outras políticas culturais,
fortalecendo a gestão pública com melhores diagnósticos sobre infraestrutura,
acervos, segurança, acessibilidade e gestão dos museus.
Museu do Diamante, em Diamantina
Para a
diretora de Museus de Minas Gerais, Pollyanna Lacerda Machado, o sistema
representa um avanço em direção à melhoria do ecossistema museológico mineiro.
“Com a inclusão dos dados dos museus mineiros à plataforma Minas Criativa, promovemos
a descentralização da informação cultural do estado. Assim como as bibliotecas
do estado já o faziam, vamos agora exibir nossas informações e indicadores, num
só lugar, viabilizando o mapeamento e integração de políticas públicas”,
explica.
Museu Casa JK, em Diamantina
O evento
contará com a participação da subsecretária da Cultura de Minas Gerais,
Maristela Rangel, e do superintendente de Bibliotecas, Museus e Economia da
Criatividade, Bruno Balista, além da diretora de Museus de Minas Gerais,
Pollyanna Lacerda Machado.
Semana do
Museólogo
Inscrição:
Sympla
Gratuito
Turismo
em alta: Planejamento financeiro é essencial para manter a sustentabilidade do
negócio
Os
atrativos turísticos guardados pelas montanhas de Minas Gerais estão ganhando o
mundo. Nos últimos anos, o Estado vem se consolidando como uma potência do
turismo, com uma programação que inclui natureza, cultura e gastronomia,
agradando aos diferentes perfis de viajantes.
Segundo
um levantamento do Observatório do Turismo da Secretaria de Estado de Cultura e
Turismo de Minas Gerais (Secult-MG), a partir de dados da plataforma
Amadeus-ForwardKeys, o Estado vive seu melhor ano internacional, desde o início
da série histórica, em 2018, com alta de 74% nas reservas internacionais
emitidas para o período de outubro a dezembro de 2025. O mercado doméstico
também está aquecido, com crescimento de 35,1% nas chegadas às terras
mineiras. Minas Gerais se destaca entre os destinos nacionais e não faltam
oportunidades para quem investe no setor. Especialista da XP dá orientações
para garantir o equilíbrio do caixa, inclusive, na baixa temporada.
O
resultado positivo se mantém em linha com o alcançado no ano passado. Segundo o
Governo do Estado, Minas Gerais recebeu em 2024 mais de 32 milhões de turistas,
um crescimento de 12% em relação ao ano anterior. O setor foi responsável por
7% do Produto Interno Bruto (PIB) mineiro, movimentando R$ 8,7 bilhões e
gerando cerca de 50 mil empregos.
O cenário
animador para os empreendedores do turismo guarda uma particularidade. Com o
início da alta temporada - marcada pelas festas de fim de ano, férias e o
período carnavalesco, que se estende entre os ensaios de blocos, festas e as
datas oficiais -, a garantia de “cofres cheios” se concretiza. Mas, é preciso
aliar estratégia e planejamento financeiro para manter a sustentabilidade ao
longo de todo o ano.
A líder
da XP em Minas Gerais, Cecília Perini, afirma que agora é o momento de nutrir a
base do capital de giro, que vai manter a saúde dos negócios durante a baixa
temporada e estruturar o planejamento financeiro do ano.
“O
turismo é um setor atípico, com ondas de consumo bem demarcadas, dependendo da
característica do negócio e da região. Isso exige grande criatividade,
organização e resiliência por parte dos gestores. É preciso conhecer bem o seu
público, as oportunidades e as soluções que garantam a saúde do caixa o ano
todo”, avalia Cecília.
A
especialista em investimentos ressalta a importância do planejamento
estratégico do negócio e dá orientações que valem tanto para os pequenos
empreendedores e trabalhadores autônomos, quanto para empresários de médio e
grande porte.
Faça um
raio-X do seu negócio: liste seus ganhos e despesas atuais e estime as entradas
e saídas do período de baixa temporada – se tiver o histórico de anos
anteriores, ele pode te ajudar. É importante identificar quais são os períodos
mais aquecidos e os de menor procura para definir estratégias que mantenham a
sustentabilidade do negócio;
Fique
atento ao fluxo de caixa: liste e acompanhe, mês a mês, as receitas e despesas.
Existem alguns modelos online e softwares que te ajudam na tomada de decisão,
acompanhando tendências, controlando custos e identificando gargalos;
Invista!
Se planeje para os meses de menor demanda, estabeleça metas e crie um fundo de
reserva. O saldo parado em conta ou mal investido é sinônimo de dinheiro jogado
fora. Existem vários produtos financeiros para diferentes tipos de necessidade
e que protegem seus recursos de perdas inflacionárias — basta se informar e
buscar a orientação de um assessor de investimentos;
Fortaleça
sua rede de apoio: forme uma rede de apoio profissional com fornecedores,
empreendedores locais e outros players do setor. Esse movimento pode ajudar na
busca de condições especiais e oportunidades, dando margem para negociações e a
otimização da renda.
Passeio de trem pelo interior mineiro
Passear
de trem é uma emoção entre montanhas, rios, a natureza fazendo parte das
viagens. Em Minas Gerais existem duas opções de viagem- Trem das Águas – São
Lourenço e o Trem da Serra da Mantiqueira – Passa Quatro.
O trem
das Águas-São Lourenço é uma antiga ferrovia projetada e construída pelos
ingleses da Minas & Rio Railway há 115 anos, onde o então Visconde de Mauá
efetuou uma de suas últimas contribuições às ferrovias brasileiras. Trilhe pelo
legendário caminho de ferro percorrido por D. Pedro II e toda sua comitiva
imperial, quando estes buscavam o ameno clima mineiro e a salubridade das águas
da região. Ouça os melodiosos apitos e o poético badalar do sino de uma
autêntica “Maria-Fumaça” (locomotiva a vapor), com seu ruído cadenciado da
expulsão do vapor e o inimitável som do ranger de suas braçagens, tudo isso num
clima de muita nostalgia e animação. Conheça a histórica estação ferroviária de
São Lourenço, totalmente restaurada, mantendo-se rigorosamente suas
características originais.
Saídas e
horários: Sábados: partidas às 10h e às 14h30;
Domingos:
partida às 10h;
Feriados:
consultar programação.
Informações
e vendas:
Tel (35)
3332-3011 – Estação Ferroviária de São Lourenço
Instagram:
@tremdasaguas
Facebook:
tremdasaguasoficial
e-mail:
tremdasaguas@abpf.com.br
Site:
www.tremdasaguas.tur.br
Endereço:
Praça Ismael de Souza, 9 – Bairro Estação – São Lourenço
O
Trem da Serra da Mantiqueira tem como trajeto o trecho compreendido entre a
Estação central de Passa Quatro e a estação de Coronel Fulgêncio, perfazendo o
total de 10 km. A Estação de Passa Quatro, construída em
1884, totalmente recuperada, conta com infraestrutura e
acessibilidade necessárias para a operação. Na estação os passageiros podem
visitar uma exposição fotográfica no hall ao som de música típica regional.
Esse trem foi inaugurado em janeiro de 2004.
Os
viajantes poderão usufruir de um trajeto atravessando as belíssimas paisagens
da Serra da Mantiqueira, com muito verde. Após a partida o trem se dirige a
estação Manacá, no km 30 da ferrovia, nesta estação é feita uma breve parada
onde os turistas podem visitar uma feira de artesanato e guloseimas enquanto a
locomotiva é preparada para subida da serra.
Partindo
da estação Manacá o trem inicia a subida da serra, passando pelas corredeiras
do Manacá e a ponte Estrela. Chegando a estação Coronel Fulgêncio, o trem
realiza uma nova parada, os passageiros podem então conhecer a exposição
fotográfica de minisséries filmadas no local, Mad Maria e JK – minissérie,
ambas da Rede Globo; fotos de máquinas e carros recuperados pela ABPF; e fotos
da Revolução Constitucionalista de 1932. Também é oferecido um passeio cortesia
ao Túnel.
Saídas e
horários: Sábados: partidas às 10h e às 14h30;
Domingos:
partida às 10h;
Feriados:
consultar programação.
Informações
e vendas: Estação Ferroviária de Passa Quatro
Tel (35)
99146-9901
Instagram:
@tremdaserrap4
Facebook:
tremdaserrap4
e-mail:
tremdaserrap4@abpf.com.br
Site:
www.tremdaserradamantiqueira.com.br
Endereço:
Praça Dr. Paulo de Frontin, 70, Estação Ferroviária, Passa Quatro
Coluna Minas Turismo Gerais Jornalista Sérgio
Moreira @sergiomoreira63 informações para sergio51moreira@bol.com.br
