segunda-feira, 10 de novembro de 2025

Meeting Festuris debate o futuro do turismo, a inteligência artificial e a diversificação das experiências

Primeiro dia do Festuris reuniu cerca de 800 pessoas e contou com bate-papo com a ex-ginasta Daiane dos Santos

Foto: Festuris/Divulgação

O turismo do futuro tem cheiro, sabor e afeto. Trata-se, portanto, de um ativo que oferece experiências singulares, que preservam a essência do destino e as histórias que o forjaram. Esses foram alguns dos aspectos trazidos pelos palestrantes do primeiro dia do Meeting Festuris, Feira Internacional de Turismo de Gramado, na manhã de sexta-feira (7), no Serra Park.

O arquiteto e urbanista especialista em história da arte Leônidas Oliveira e o secretário do Turismo do Rio Grande do Sul, Ronaldo Santini, apresentaram para mais de 800 pessoas as perspectivas para o desenvolvimento sustentável dos destinos turísticos – em linha com o tema que guia o evento neste ano: Reimaginando o Amanhã. Ambos destacaram a importância de oferecer vivências profundas. “Viajar é compreender e dar sentido à sua existência a partir da experiência da sua viagem”, disse Oliveira.

Convocando a plateia para cantar junto a música Vida no Sul, de Daniel Torres, o secretário Santini apresentou as perspectivas de desenvolvimento do setor no Estado. De chimarrão em punho, ele exaltou a bebida que é a cara dos gaúchos. "Não é só um chá, é um ritual", afirmou. A partir da tradição do mate, o secretário ressaltou a essência de cada região como o mais potente ativo do turismo de um local.

"Aquilo que muitas vezes escondemos por vergonha ou preconceito passou a ser nosso maior ativo turístico", defendeu, relembrando a época em que se mudou de Lagoa Vermelha, no interior do Rio Grande do Sul, para Porto Alegre, e pensou em abandonar o uso da bombacha. “Identificamos que nossa maior fortaleza está em valorizar a própria identidade”, finalizou.

A manhã do primeiro dia do Festuris foi marcada por palestras que destacaram como a hospitalidade da rede hoteleira pode impactar positivamente a experiência dos turistas, movimentando o setor econômico de um município. Para falar sobre o assunto, o palco recebeu Cris Mors, diretora de Vendas e Marketing da Rede Laghetto, e Michel Daros, presidente da Associação Brasileira de Turismo Social (Abrastur).

Aline Miranda, gestora de turismo do Sebrae/SC, também compartilhou a experiência no desenvolvimento de produtos e roteiros turísticos. Como exemplo, apresentou a história da criação da Georrota, localizada na divisa do Rio Grande do Sul com Santa Catarina. “Foi um grande desafio implementar esse roteiro, pois abrange dois estados, sete municípios e mais de 250 empresas”, contou.

Tecnologia e relacionamento humano

Um dos destaques do primeiro dia do Meeting foi o bate-papo inspirador com Daiane dos Santos, campeã mundial de ginástica artística. Com mediação de Lu Thomé, curadora de conteúdo do Meeting, a ex-atleta abordou temas como sucesso, futuro da juventude e, claro, turismo. "Nossas experiências são feitas por gente. Ao falar em experiência, estou falando de pessoas, de contato, de memórias", destacou.

A opinião de Daiane também foi compartilhada pelo conselheiro de empresas Roberto Lopes, que embora tenha apresentado um panorama sobre a inteligência artificial (IA), destacou a importância humana no processo de utilização da ferramenta. "Não viva sem, mas não se torne refém", sentenciou. No setor, apontou, a IA pode ser usada de forma estratégica para potencializar os negócios, auxiliando na previsão de demanda, gestão de staff, personalização de roteiros, ofertas e marketing.

Texto: Camila Kosachenco


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